Community
building et
management

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Community quoi ?

Le community building consiste à créer et à renforcer des liens au sein d’une communauté en ligne ou physique.

Le community management arrive à la suite du community building et est une discipline qui consiste à gérer et à animer une communauté en ligne, généralement autour d’une marque, d’un produit ou d’un service.

Le community manager doit être à l’écoute de la communauté, répondre à ses questions et besoins, et faire en sorte que la communauté se sente valorisée et engagée. Il s’agit de favoriser l’engagement et la participation des membres de la communauté, afin de créer une dynamique positive et de renforcer le sentiment d’appartenance. Il doit également être capable de modérer les interactions et de gérer les conflits éventuels.

Il est crucial pour les entreprises de disposer d’un community management efficace afin de fidéliser leur clientèle et de développer leur notoriété en ligne.

Mes services

Stratégie social média

  • Benchmark & veille concurrentielle sur votre domaine d’activité
  • Audit du compte si déjà existant
  • Réflexion et élaboration d’une stratégie (plan de communication)
  • Définition des personae
  • Conception d’une identité visuelle
  • Choix des réseaux sociaux appropriés

Création et développement de communautés

  • Conception d’un planning éditorial mensuel
  • Création des comptes et optimisation des profils, bios
  • Création de visuels/vidéos attrayantes et ciblées
  • Rédaction de textes adaptés à votre communauté
  • Obtention des tous les premiers abonnés si nouveaux compte
  • Partenariats avec des influenceurs

Gestion des communautés

  • Modération des commentaires
  • Réponse aux questions
  • Redirection vers un service/produit
  •  Fidélisation quotidienne des abonnés
  • Création et gestion de jeux concours

Publicités social ads

  • Publicité Facebook Ads (FB, Instagram)
  • Publicité TikTok
  • Publicité LinkedIn
  • Publicité YouTube
  • Publicité Twitter
  • Création de visuels publicitaires
  • Création de vidéos publicitaires
  • Gestion budget et campagne publicitaire

Tarifs

FORFAIT STARTER

200€/mois

  • Un réseau social au choix
  • 2 publications par semaine
  • Texte, images, visuels, gifs
  • Optimisation du compte
  • Planification des publications

FORFAIT PRO

400€/mois

  • 2 réseaux sociaux au choix
  • 3 publications par semaine
  • Texte, images, visuels, gifs
  • Optimisation du compte
  • Planification des publications

FORFAIT PREMIUM

800€/mois

  • Jusqu’à 4 réseaux sociaux au choix
  • 4 publications par semaine
  • Texte, images, visuels, gifs, vidéos
  • Optimisation du compte
  • Planification des publications

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Comment travailler avec moi ?

  Découverte

Appel téléphonique ou visio pour préciser votre projet et ses objectifs

  Plan de communication

Élaboration d’un plan de communication et d’un planning de publications

  Production

Création des publications et programmation selon le forfait choisi

  Suivi et rapports

Échanges quotidiens sur les publications et analyse hebdomadaire des performances

Exemples de réalisation

Coffee cagnotte

Animation d’une startup de dons en ligne. Création de la communication digitale et gestion des réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram, twitter, YouTube.

Compte Instagram personnel

Rejoignez-moi !

À découvert média

Animation d’un compte de micros-trottoir qui interroge les français sur leur métier et leur salaire.

MEDEF Gironde

Gestion du compte LinkedIn avec création de publications écrites ou vidéos.

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